🛡️
Session Flagged

Your session has been flagged for unusual activity.

You can try our app by searching for MultipleChat AI on Google and clicking the multiplechat.ai link to try it free.
تحقّق سريع

يرجى تأكيد أنك لست روبوتًا للمتابعة.


الأمان

أمان مدمج في كل طبقة.

يصلك MultipleChat بأقوى نماذج الذكاء الاصطناعي في العالم دون المساس ببياناتك. لا ندرّب على محتواك، ونشفّره أثناء النقل وفي حالة السكون، ونوضّح بشفافية كيف ينتقل داخل النظام بالضبط.

لا تدريب على بياناتك مشفَّر أثناء النقل وفي السكون حماية Cloudflare عند الحافة مدفوعات بمعيار PCI-DSS

البنية

دفاع متعدد الطبقات، من الحافة إلى قاعدة البيانات.

يمر كل طلب عبر طبقات حماية مستقلة. وإخفاق إحداها لا يكشف الطبقات الأخرى.

الطبقة 1 · الحافة

حماية Cloudflare

جدار حماية تطبيقات الويب (WAF)، والتخفيف من هجمات DDoS، وإدارة الروبوتات، وتحديد معدل الطلبات، وإنهاء اتصال TLS عند حافة الشبكة — قبل أن يصل أي طلب إلى بنيتنا التحتية.

الطبقة 2 · الهوية

المصادقة عبر Auth0 (Okta)

تُدار الهوية بواسطة Auth0، وهو مزوّد متخصص — مع دعم المصادقة متعددة العوامل، والحماية من هجمات التخمين وحشو بيانات الاعتماد، وكشف السلوك الشاذ، وإدارة الجلسات. ولا نخزّن كلمات المرور كنص صريح إطلاقًا.

الطبقة 3 · التطبيق

مُقوّى على Microsoft Azure

يعمل منطق التطبيق على Microsoft Azure (الولايات المتحدة)، مع فرض HTTPS عبر HSTS، وسياسة أمان المحتوى، والحماية من CSRF، وتحديد معدل الطلبات على الخادم، وتعقيم المدخلات، وملفات تعريف ارتباط جلسات آمنة من نوع same-site.

الطبقة 4 · البيانات في السكون

تخزين مشفَّر

تُشفَّر كل البيانات في حالة السكون بمعيار AES-256. ويُضبط الوصول بسياسات قائمة على الأدوار، ويُسجَّل ويمكن تدقيقه.

الطبقة 5 · مزوّدو الذكاء الاصطناعي

استدعاءات نماذج مشفَّرة

تنتقل الاستعلامات إلى مزوّدي الذكاء الاصطناعي عبر قنوات مشفَّرة بـ TLS باستخدام نقاط واجهاتهم البرمجية التجارية، وبموجب اتفاقيات تستثني بياناتك من تدريب النماذج.

الطبقة 6 · المدفوعات

Stripe، PCI-DSS المستوى الأول

تتولى Stripe كل معالجة البطاقات بمعيار PCI-DSS من المستوى الأول، وهو أعلى مستويات الاعتماد. ولا يرى MultipleChat ولا يخزّن أرقام البطاقات الكاملة أو رموز CVV أو بيانات البنك.

بياناتك لا تُستخدم أبدًا لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي.

لا تُستخدم محادثاتك ومستنداتك وملفاتك المرفوعة مطلقًا لتدريب أي نموذج ذكاء اصطناعي أو ضبطه — لا من جانب MultipleChat ولا من جانب المزوّدين الذين نوجّه الطلبات إليهم. وهذا التزام تعاقدي لا مجرد سياسة: نعتمد اتفاقيات واجهات برمجية تجارية مع Anthropic وOpenAI وGoogle وMistral وPerplexity وxAI تستثني بيانات العملاء من التدريب.

لا يحتفظ المزوّدون ببياناتك بعد المدة اللازمة لتوليد الرد. واطّلع على ما يفعله كل مزوّد بالتفصيل في سياسة الخصوصية.

مسار البيانات

من رسالتك إلى إجابتك. لا شيء غير ذلك.

1

أنت ترسل رسالة

مشفَّرة عبر TLS إلى MultipleChat. وتُحفظ محادثتك لتتمكن من الرجوع إلى سجلك — وتُحذف متى اخترت ذلك.

2

نستدعي النموذج

تُرسل عبر واجهة برمجية مشفَّرة إلى المزوّد الذي اخترته، بموجب اتفاقيات تحظر استخدام بياناتك في التدريب.

3

تحصل على الإجابة

تعود إليك عبر TLS. لا تُباع، ولا تُشارَك لأغراض إعلانية، ولا تُستخدم في التصنيف. هي ملكك.

الامتثال والاعتمادات

صريحون بشأن موقعنا الحالي.

مزوّدو بنيتنا التحتية معتمدون بشكل مستقل

نبني على مزوّدين يحملون اعتماداتهم المدقَّقة: Microsoft Azure (ISO 27001، SOC 2)، وCloudflare (SOC 2، ISO 27001)، وStripe (PCI-DSS المستوى الأول)، وAuth0/Okta (SOC 2، ISO 27001).

وضع اعتماد MultipleChat نفسه

لم يحصل MultipleChat بعد على اعتماد SOC 2 مستقل. وبنيتنا مصممة لتتوافق مع مبادئ SOC 2، ويمكن لعملاء المؤسسات طلب وثائق الأمان الحالية لدينا.

قانون حماية البيانات

تُشغّله NLP GmbH، وهي شركة سويسرية. نلتزم بالقانون الفيدرالي السويسري لحماية البيانات (FADP، المعدّل عام 2023)، وGDPR، وUK GDPR، وCCPA/CPRA. وتخضع عمليات النقل الدولية للبنود التعاقدية النموذجية للاتحاد الأوروبي.

الإخطار بالخروقات

في حال وقوع خرق للبيانات الشخصية يستوجب الإبلاغ، نُخطر الجهة الرقابية المختصة والمستخدمين المتأثرين وفقًا للمادتين 33 و34 من GDPR.

هل اكتشفت ثغرة؟

نرحّب بالإفصاح المسؤول. إذا كنت ترى أنك اكتشفت مشكلة أمنية، فأبلغنا بها على انفراد وامنحنا وقتًا معقولًا لمعالجتها قبل أي إفصاح علني. ونرجو ألا تصل إلى بيانات مستخدمين آخرين أو تعدّلها أثناء الاختبار.

أبلغ عن مشكلة

أسئلة عن الأمان

هل يدرّب MultipleChat نماذج الذكاء الاصطناعي على بياناتي؟

لا. لا تُستخدم محادثاتك ومستنداتك في التدريب إطلاقًا. ونعتمد اتفاقيات واجهات برمجية تجارية تحظر على المزوّدين استخدام بياناتك في التدريب أو تحسين النماذج.

أين تُستضاف بياناتي؟

على بنية Microsoft Azure في الولايات المتحدة. وتُشفَّر البيانات أثناء النقل وفي حالة السكون. وبالنسبة لمستخدمي الاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة وسويسرا، تخضع عمليات النقل إلى الولايات المتحدة للبنود التعاقدية النموذجية للاتحاد الأوروبي.

كيف يُحمى تسجيل دخولي؟

تتولى المصادقة Auth0 (Okta)، وهي تدعم المصادقة متعددة العوامل وتحمي من هجمات التخمين وحشو بيانات الاعتماد. ولا نخزّن كلمات المرور كنص صريح إطلاقًا.

هل MultipleChat حاصل على اعتماد SOC 2؟

ليس بعد بشكل مستقل. يحمل مزوّدو بنيتنا التحتية (Azure وCloudflare وStripe وAuth0) اعتمادات SOC 2 / ISO 27001 / PCI-DSS، وبنيتنا مصممة لتتوافق مع مبادئ SOC 2. ويمكن لعملاء المؤسسات طلب وثائق وضعنا الأمني الحالي.

هل لديك أسئلة عن الأمان؟

يمكن لفرق المؤسسات طلب اتفاقية معالجة البيانات (DPA) وقائمة المعالجين الفرعيين ووثائق الأمان. والصورة الكاملة في مركز الثقة.

تابع التعلّم

اطّلع على الخطط المدفوعة